Întrebări Frecvente (FAQ)

🛒 Despre Comenzi și Livrare

Cum pot plasa o comandă?
Adaugă produsele de lashmaking în coș, apasă pe „Finalizează comanda” și completează datele tale de livrare și facturare.În cât timp primesc produsele?
Livrarea se face prin curier rapid în 24-48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii.

👁️ Despre Produsele Glamura Lashes

Adezivii voștri necesită condiții speciale de păstrare?
Da, pentru o retenție optimă, păstrează adezivul într-un loc răcoros și uscat, ferit de soare. Folosește un recipient etanș cu bobițe de silică și nu îl ține în frigider după deschidere.Oferiți factură fiscală pe firmă / PFA?
Da, emitem factură pentru fiecare comandă. Introduceți datele firmei sau CIF-ul în câmpurile dedicate la finalizarea comenzii.

🔄 Retururi
Pot returna un adeziv sau o casetă de gene?
Din motive de igienă și siguranță, produsele cosmetice pot fi returnate doar dacă sunt complet sigilate, nefolosite și în ambalajul original intact.